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La distribution / SomePharm

SomePharm assure la distribution des produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques aux officines.

La distribution est assurée par une importante flotte de véhicules utilitaires frigorifiques qui sillonnent tout le territoire national pour satisfaire les exigences des officines en assurant plusieurs rotations/jour.

LA SPA SOMEPHARM assure un service de permanence jusqu’à 19h, 6/7J par une équipe de téléconseillers au service du client, notamment une meilleure qualité de traitement de réclamations ainsi qu’une plate-forme de préparation moderne apte à prester un volume important de commandes/jour; une réactivité intense de livraison en temps réel

Savoir-faire :

  • Locaux & dépôts de stockage aux normes avec une Température et humidité contrôlées, enregistrées et surveillées en temps réel
  • Équipements conformes de dernière génération
  • Respect des bonnes pratiques de distribution
  • Personnel formé aux techniques de vente et de communication
  • Le plus grand call center en Algérie avec une option de triplette
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Missions :

  • Proposer des prestations de services de qualité en couvrant tout le territoire national via son réseau et sa flotte de véhicules frigorifiques
  • Gestion qualitative et quantitative ainsi qu’un transport sécurisé des médicaments psychotropes et psychotropes assimilés
  • Garantie et identification de la traçabilité du médicament en cas de rappel ou d’inspection grâce à un système de gestion par lot afin d’assurer la sécurité du pharmacien
  • Respect de la chaine du froid et transport frigorifique des médicaments thermosensibles

Chiffres clés